Sklep internetowy Trigger Roastery, działający pod adresem: https://triggerroastery.com, prowadzony jest przez: Trigger sp. z o.o., ul. Krakowiaków 53/9, 02-255 Warszawa, wpisaną do KRS pod numerem 0001007789, NIP: 5213996865, REGON: 523925919.
Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym, zasady zawierania umów na odległość, prawa i obowiązki stron, procedurę reklamacyjną oraz zasady odstąpienia od umowy.
Informacje prezentowane w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 k.c.).
Złożenie zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa.
Regulamin dostępny jest nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
Do korzystania ze sklepu internetowego wymagane jest:
aktywne połączenie z Internetem,
przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i cookies,
aktywny adres e-mail.
Administratorem danych osobowych jest Trigger sp. z o.o.
Dane przetwarzane są w celu:
realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
marketingu produktów własnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Więcej informacji znajduje się w Polityce Prywatności.
Zamówienie składa się poprzez dodanie produktu do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia i jego zatwierdzenie.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z jego potwierdzeniem.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności (chyba że w opisie produktu wskazano inaczej).
Dostępne formy płatności: przelew bankowy, karta płatnicza, Stripe.
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost oraz do paczkomatów InPost.
Koszt i forma dostawy są prezentowane przed złożeniem zamówienia.
W przypadku przesyłek zagranicznych mogą obowiązywać odrębne warunki, podane indywidualnie.
Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
Formularz odstąpienia stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności:
jeżeli produkt dostarczany był w zapieczętowanym opakowaniu i po jego otwarciu nie nadaje się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne (np. kawa spożywcza).
Zwrotu należy dokonać na adres: Trigger sp. z o.o., ul. Krakowiaków 53/9, 02-255 Warszawa.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że Sklep wyraźnie poinformował o ich poniesieniu lub zgodził się je pokryć.
Reklamacje można składać:
mailowo na adres: shop@triggerroastery.com,
pisemnie na adres: Trigger sp. z o.o., ul. Krakowiaków 53/9, 02-255 Warszawa.
W zgłoszeniu reklamacyjnym należy wskazać:
dane kontaktowe,
opis wady,
numer zamówienia oraz żądanie (np. naprawa, wymiana, zwrot środków).
Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
Podstawą odpowiedzialności sprzedawcy jest rękojmia zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Sklep umożliwia:
przeglądanie oferty,
złożenie zamówienia,
założenie konta użytkownika,
zapis na newsletter.
Klient ma prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług elektronicznych w każdej chwili bez podania przyczyny.
Wypowiedzenia można dokonać mailowo lub za pośrednictwem konta użytkownika.
Konsument może skorzystać z:
mediacji lub sądu polubownego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej,
pomocy Rzecznika Konsumentów,
platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
Kodeksu cywilnego,
ustawy o prawach konsumenta,
ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
RODO.
Nieważność któregokolwiek z postanowień Regulaminu nie wpływa na jego pozostałe zapisy.
Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.
**FORMULARZ ODSTĄPIENIA PRZEZ KONSUMENTA LUB PRZEDSIĘBIORCĘ NA PRAWACH KONSUMENTA OD UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG**
Miasto: ___________, dnia: __________ r.
Konsument/Przedsiębiorca na prawach Konsumenta:
Imię i nazwisko: ________________
Adres: ________________
E-mail: ________________
Tel: ________________
Odbiorca:
Trigger sp. z o.o.
ul. Krakowiaków 53/9, 02-255 Warszawa
**Oświadczenie:**
Niniejszym, działając na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 287, ze zm.),
informuję o odstąpieniu od umowy zawartej dnia _______________ r., dotyczącej:
Opis zamówienia (np. rodzaj produktu, numer zamówienia):
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Proszę o zwrot kwoty ______ zł (słownie: _________________________________),
na rachunek bankowy: _________________________.
Z wyrazami szacunku,
____________________
(podpis Konsumenta/Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta)
Sklep internetowy Trigger Roastery, działający pod adresem: https://triggerroastery.com, prowadzony jest przez: Trigger sp. z o.o., ul. Krakowiaków 53/9, 02-255 Warszawa, wpisaną do KRS pod numerem 0001007789, NIP: 5213996865, REGON: 523925919.
Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym, zasady zawierania umów na odległość, prawa i obowiązki stron, procedurę reklamacyjną oraz zasady odstąpienia od umowy.
Informacje prezentowane w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 k.c.).
Złożenie zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa.
Regulamin dostępny jest nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
Do korzystania ze sklepu internetowego wymagane jest:
aktywne połączenie z Internetem,
przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i cookies,
aktywny adres e-mail.
Administratorem danych osobowych jest Trigger sp. z o.o.
Dane przetwarzane są w celu:
realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
marketingu produktów własnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Więcej informacji znajduje się w Polityce Prywatności.
Zamówienie składa się poprzez dodanie produktu do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia i jego zatwierdzenie.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z jego potwierdzeniem.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności (chyba że w opisie produktu wskazano inaczej).
Dostępne formy płatności: przelew bankowy, karta płatnicza, Stripe.
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost oraz do paczkomatów InPost.
Koszt i forma dostawy są prezentowane przed złożeniem zamówienia.
W przypadku przesyłek zagranicznych mogą obowiązywać odrębne warunki, podane indywidualnie.
Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
Formularz odstąpienia stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności:
jeżeli produkt dostarczany był w zapieczętowanym opakowaniu i po jego otwarciu nie nadaje się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne (np. kawa spożywcza).
Zwrotu należy dokonać na adres: Trigger sp. z o.o., ul. Krakowiaków 53/9, 02-255 Warszawa.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że Sklep wyraźnie poinformował o ich poniesieniu lub zgodził się je pokryć.
Reklamacje można składać:
mailowo na adres: shop@triggerroastery.com,
pisemnie na adres: Trigger sp. z o.o., ul. Krakowiaków 53/9, 02-255 Warszawa.
W zgłoszeniu reklamacyjnym należy wskazać:
dane kontaktowe,
opis wady,
numer zamówienia oraz żądanie (np. naprawa, wymiana, zwrot środków).
Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
Podstawą odpowiedzialności sprzedawcy jest rękojmia zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Sklep umożliwia:
przeglądanie oferty,
złożenie zamówienia,
założenie konta użytkownika,
zapis na newsletter.
Klient ma prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług elektronicznych w każdej chwili bez podania przyczyny.
Wypowiedzenia można dokonać mailowo lub za pośrednictwem konta użytkownika.
Konsument może skorzystać z:
mediacji lub sądu polubownego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej,
pomocy Rzecznika Konsumentów,
platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
Kodeksu cywilnego,
ustawy o prawach konsumenta,
ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
RODO.
Nieważność któregokolwiek z postanowień Regulaminu nie wpływa na jego pozostałe zapisy.
Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.
**FORMULARZ ODSTĄPIENIA PRZEZ KONSUMENTA LUB PRZEDSIĘBIORCĘ NA PRAWACH KONSUMENTA OD UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG**
Miasto: ___________, dnia: __________ r.
Konsument/Przedsiębiorca na prawach Konsumenta:
Imię i nazwisko: ________________
Adres: ________________
E-mail: ________________
Tel: ________________
Odbiorca:
Trigger sp. z o.o.
ul. Krakowiaków 53/9, 02-255 Warszawa
**Oświadczenie:**
Niniejszym, działając na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 287, ze zm.),
informuję o odstąpieniu od umowy zawartej dnia _______________ r., dotyczącej:
Opis zamówienia (np. rodzaj produktu, numer zamówienia):
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Proszę o zwrot kwoty ______ zł (słownie: _________________________________),
na rachunek bankowy: _________________________.
Z wyrazami szacunku,
____________________
(podpis Konsumenta/Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta)